MUHAMMAD, AINUR RAHMAN (2019) Gambaran Pelayanan Petugas Tempat Pendaftaran Pasien Rawat Inap Berdasarkan Standar Prosedur Operasional UKRM di RSUD Ratu Zalecha Tahun 2019. [["eprint_typename_tugas_akhir" not defined]]

["page:fulltext" not defined]

	["document_typename_text" not defined] M. AINUR RAHMAN - 16D30291.pdf ["summary_page:download" not defined] (137kB)
	["document_typename_text" not defined] NASKAH PUBLIKASI.pdf Restricted to ["security_typename_validuser" not defined] ["summary_page:download" not defined] (215kB)
	["document_typename_text" not defined] Proposal KTI AL _Rev.pdf Restricted to ["security_typename_validuser" not defined] ["summary_page:download" not defined] (10MB)
	["document_typename_text" not defined] KTI AL _Rev.pdf Restricted to ["security_typename_validuser" not defined] ["summary_page:download" not defined] (12MB)

["eprint_fieldname_abstract" not defined]

Perbaikan kualitas pelayanan di unit pelayanan kesehatan harus selalu ditingkatkan, karena mempengaruhi kepuasan penerimaan di tempat pendaftaran pasien rawat inap di RSUD Ratu Zalecha Martapura. petugas pendaftaran belum sepenuhnya menerapkan SPO pendaftaran rawat inap, seperti menerapkan 5S (senyum, salam, sapa, sopan, santun) 5S tersebut dan tidak mempersilahkan pasien duduk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi petugas TPPRI dalam memberikan pelayanan berdasarkan SPO UKRM. Metode penelitian ini adalah deskriptif dengan subjek penelitian. Teknik analisa data menggunakan analisis data univariat. Berdasarkan hasil penelitian 7 orang petugas terdapat 5 petugas lainnya, Saat melayani pasien tidak sesuai dengan standar prosedur operasional yang telah di tetapkan.

["eprint_fieldname_type" not defined]:	["eprint_typename_tugas_akhir" not defined]
["eprint_fieldname_subjects" not defined]:	L Education["lib/metafield:join_subject_parts" not defined]LB Theory and practice of education
["eprint_fieldname_divisions" not defined]:	D3 Perekam dan Informasi Kesehatan
["eprint_fieldname_userid" not defined]:	Administrator SHB
["eprint_fieldname_datestamp" not defined]:	25 ["lib/utils:month_short_01" not defined] 2022 08:12
["eprint_fieldname_lastmod" not defined]:	07 ["lib/utils:month_short_08" not defined] 2023 06:45
URI:	http://repository.stikeshb.ac.id/id/eprint/75

["summary_page:actions" not defined]

["Plugin/Screen/EPrint/View:title" not defined]