AMALIA, WIDYAWATI (2019) ANALISIS TINGKAT PENGETAHUAN PASIEN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL TENTANG ALUR PENDAFTARAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT TK.III.DR.R.SOEHARSONO BANJARMASIN TAHUN 2019. [Tugas Akhir]

	Text AMALIA WIDYAWATI - 16D30269.pdf Download (138kB)
	Text 1,2,3 Proposal.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	Text jurnal KTI..pdf Restricted to Repository staff only Download (333kB)
	Text file 1,2,3,4,5 KTI.pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

Pelayanan kesehatan memiliki alur dan prosedur yang harus diketahui dan ditaati oleh pasien khususnya pasien BPJS rawat jalan. Kelengkapan persyaratan administrasi akan mempengaruhi cepat atau lambatnya proses pelayanan kesehatan. pengetahuan masyarakat semakin meningkat, akan berpengaruh terhadap meningkatnya tuntutan masyarakat akan mutu pelayanan kesehatan, disamping itu penyelenggara pelayanan kesehatan juga banyak disorot oleh masyarakat mengenai kinerja sumber daya manusia baik medis dan non medis. Pengetahuan pasien Jaminan Kesehatan Nasional di rumah sakit Tk.III.Dr.R.Soeharsono Banjarmasin terhadap 10 pasien didapatkan 5 pasien (50%) yang belum memahami alur pendaftaran rawat jalan, disebabkan karena tidak ada papan alur pendaftaran diruang pendaftaran. Tujuan penelitian ini mengetahuin analisis tingkat pengetahuan pasien Jaminan Kesehatan Nasional tentang alur pendaftaran rawat jalan di rumah sakit Tk.III.Dr.R.Soeharsono Banjarmasin. Metode penelitian yang digunakan metode deskriptif. Hasil dari aspek tahu (know) mayoritas baik dengan presentase 68%, dari aspek memahami (comprehension) mayoritas baik dengan presentase 46,39%, dari aspek aplikasi (aplication) mayoritas baik dengan presentase 54%, dan dari aspek analisis (analisys) mayoritas baik dengan presentase 48,45%.

Actions (login required)

View Item