AMARA, CHRISDEVA ELFANI (2023) TINJAUAN FISHBONE ANALYSIS DALAM KETEPATAN KODING DIAGNOSIS PASIEN RAWAT JALAN DI RSUD RATU ZALECHA MARTAPURA. [Tugas Akhir]

	Text pdf ABSTRAK.pdf Download (189kB)
	Text pdf Jurnal.pdf Restricted to Repository staff only Download (477kB)
	Text pdf KTI.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)
	Text pdf Proposal.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Fishbone Analysis adalah alat sistematis yang menganalisis persoalan dan faktor-faktor yang menimbulkan persoalan tersebut, kategori penyebab permasalahan yang sering digunakan sebagai start awal meliputi materials (bahan baku), man (sumber daya manusia), methods (metode), machine (mesin), measurement (pengukuran), dan environment (lingkungan). Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui fishbone analysis dalam ketepatan koding diagnosis pasien rawat jalan di RSUD Ratu Zalecha Martapura. Metode penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dengan jenis penelitian kualitatif dengan subjek penelitian informan utama yaitu petugas koding rawat jalan dan petugas input koding khusus JKN dan informan triangulasi yaitu kepala instalasi rekam medis, objek pada penelitian ini menggunakan teknik Simple Random Sampling dengan sampel 100 rekam medis rawat jalan. Instrument penelitian ini yaitu pedoman observasi dan pedoman wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor method yaitu SPO pemberian kode penyakit di RSUD Ratu Zalecha Martapura sudah berjalan dengan baik. Faktor materials presentase kelengkapan diagnosis dari 100 sampel rawat jalan adalah 100% lengkap. Sedangkan faktor yang mempengaruhi ketepatan koding berdasarkan faktor Man adalah latar belakang pendidikan perekam medis, belum adanya pelatihan khusus untuk petugas koding, petugas masih merangkap tugas lain dan lama kerja petugas. Faktor machine yaitu SIM-RS yang terkendala jaringan. Faktor environment suhu ruangan berkisar 18°C.

Actions (login required)

View Item