NADYA, INDRIANI RAHMAN (2019) PERBEDAAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN UMUM DAN PASIEN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) PADA PELAYANAN PENDAFTARAN RAWAT JALAN DI RSUD BRIGJEND H. HASAN BASRI KANDANGAN TAHUN 2019. [["eprint_typename_tugas_akhir" not defined]]

["page:fulltext" not defined]

	["document_typename_text" not defined] NADYA INDRIANI RAHMAN - 16D30313.pdf ["summary_page:download" not defined] (323kB)
	["document_typename_text" not defined] KTI ASLI NADYA.pdf Restricted to ["security_typename_staffonly" not defined] ["summary_page:download" not defined] (4MB)
	["document_typename_text" not defined] PROPOSAL.pdf Restricted to ["security_typename_staffonly" not defined] ["summary_page:download" not defined] (3MB)
	["document_typename_text" not defined] naskah publikasi.pdf Restricted to ["security_typename_staffonly" not defined] ["summary_page:download" not defined] (98kB)

["eprint_fieldname_abstract" not defined]

Kepuasan pasien dianggap sebagai salah satu dimensi yang sangat penting berkualitas dan merupakan salah satu indikator utama dari standar suatu fasilitas kesehatan yang merupakan akibat pengaruh pelayanan kesehatan yang disampaikan pihak rumah sakit dan hal inilah yang membuat pengukuran kepuasan pasien menjadi komponen penting. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui perbedaan tingkat kepuasan pasien umum dan pasien jaminan kesehatan nasional (JKN) pada pelayanan pendaftaran rawat jalan di rsud Brigjend H. Hasan Basri Kandangan tahun 2019. Jenis penelitian ini adalah survei analitik menggunakan rancangan study kasus dengan desain uji-t test. Sampel berjumlah 84 pasien umum dan 84 pasien jaminan kesehatan nasional (JKN) yang didapat dengan menggunakan Purposive Sampling. Berdasarkan uji statistik yang menggunakan t-test diperoleh hasil signifikan (2-tailed) yang besarnya 0,010 yang dibandingkan dengan α=0,05 maka 0,010<0,05 sehingga H0 ditolak dan Ha diterima, artinya ada perbedaan tingkat kepuasan pasien umum dan pasien jaminan kesehatan nasional (JKN) pada pelayanan pendaftarn rawat jalan. Sehingga dapat disimpulkan bahwa ada perbedaan perbedaan tingkat kepuasan pasien umum dan pasien jaminan kesehatan nasional (JKN) pada pelayanan pendaftarn rawat jalan di RSUD Brigjend H. Hasan Basri Kandangan Tahun 2019.

["eprint_fieldname_type" not defined]:	["eprint_typename_tugas_akhir" not defined]
["eprint_fieldname_subjects" not defined]:	L Education["lib/metafield:join_subject_parts" not defined]LB Theory and practice of education
["eprint_fieldname_divisions" not defined]:	D3 Perekam dan Informasi Kesehatan
["eprint_fieldname_userid" not defined]:	Administrator SHB
["eprint_fieldname_datestamp" not defined]:	08 ["lib/utils:month_short_02" not defined] 2022 02:44
["eprint_fieldname_lastmod" not defined]:	23 ["lib/utils:month_short_08" not defined] 2023 03:21
URI:	http://repository.stikeshb.ac.id/id/eprint/250

["summary_page:actions" not defined]

["Plugin/Screen/EPrint/View:title" not defined]